Bonjour

Comme vous le savez, une foire aux questions a été développée par SSQ afin de répondre aux différentes interrogations en lien avec la situation exceptionnelle de pandémie de la COVID-19. Cette foire aux questions est mise à jour au fur et à mesure que la situation évolue.

Foire aux questions de SSQ Assurance : https://ssq.ca/fr/coronavirus#faq

J’attire votre attention sur une mise à jour importante qui affecte notamment le contrat ASSUREQ. Pour tous les départs en voyage effectués depuis le 6 avril 2020, SSQ ne considérera plus la COVID-19 comme étant une maladie subite et inattendue au sens des frais admissibles en assurance voyage. Conséquemment, si un membre décide de voyager malgré l’avis du gouvernement du Canada d’éviter tout voyage non essentiel, la garantie d’assurance voyage ne couvrira aucuns frais associés à la maladie de la COVID-19. En d’autres mots, les frais de soins de santé associés à la maladie de la COVID-19 devront être assumés entièrement par le membre.

Prenez soin de vous!

Nous avons reçu cette information de Johanne Freire, notre conseillère à la sécurité sociale à l’AREQ nationale.

« Veuillez noter que les personnes assurées avec La Personnelle recevront bientôt un courriel les informant de mesures d’allègement concernant leur assurance auto.

Pour plus d’information : https://www.lapersonnelle.com/covid-19?fbclid=IwAR1unpAWwhs11l8k8VTvSgWMgVfNrNCfLY_R4gxt3SgoqoLNd6BmnSIuRCQ ».

Dans un deuxième courriel, elle ajoutait un complément d’information concernant l’offre d’allègement pour les assurés de La Personnelle.

« L’offre est une réduction de la prime pour une période de 3 mois, même si la période de confinement est moindre. L’Offre n’est pas automatique, il faut soumettre une demande par le biais d’un formulaire disponible sur le site de La Personnelle.

Pour les membres qui n’ont pas accès à internet, il est possible  de communiquer avec La Personnelle par téléphone au 1 888 476-8737 ou, préférablement, de demander à quelqu’un de remplir le formulaire pour eux. C’est très simple et rapide, il suffit de fournir son numéro de police d’assurance auto.

Lien pour compléter le formulaire : https://services.lapersonnelle.com/Communication/EcrivezNous  ».

Si vous connaissez de nos membres assurés à La Personnelle qui n’ont pas accès à notre chaîne électronique, vous remercie de leur transmettre ces informations.

Bonne journée!

Patsy Gagnon